جمعية الامارات للتأمين: »البيع الخطأ« وراء مشكلات تأمين البطاقات الائتمانية

أفادت جمعية الامارات للتأمين بأن ممارسات »البيع الخطأ« وراء المشكلات، التي يقع فيها حملة البطاقات الائتمانية، الذين يوقّعون على العقود من دون قراءتها جيدا، مكتفين بما يقوله موظف البنك.

وأوضح الأمين العام للجمعية فريد لطفي، ان هناك أنواعا مختلفة من التأمين على البطاقات، يدفع المتعامل مقابلها مبالغ شهرية متفقا عليها حسب العقد المبرم مع البنك، لكن للاستفادة من هذا البند، سواء عند ترك العمل او السفر او تجاوز حد البطاقة او غيرها، يجب ان يحصل  المؤمن له على وثيقة التأمين او نسخة من العقد، توضح هذه البنود بما يظهر جميع التفاصيل سواء من حيث اسم الشركة المؤمن لديها، او قيمة التغطية التأمينية نفسها.

وبيّن لطفي أن »المصرف المركزي يلزم البنوك بضرورة توضيح شروط وتفاصيل وثيقة التأمين على القروض والبطاقات، لكن أحيانا يغفل موظفو البنوك ذلك، وهنا لا بد للمتعامل نفسه ان يسأل عن البنود كافة، ويقرأ شروط التعاقد جيدا، ويحتفظ بنسخة من الوثيقة او العقد، حتى يمكنه الاحتجاج بها وقت المطالبة التأمينية